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SOLUÇÕES

GESTÃO DE FILAS DE ESPERA / CORPORATE TV

Um sistema de gestão de filas de espera permite racionalizar a utilização dos seus espaços de atendimento, a gestão dos seus recursos humanos e ainda melhorar o conforto no atendimento, quer para clientes, quer para funcionários.

Em situações de atendimento ao público em várias localizações, o sistema permite-lhe guardar centralmente todos os dados relativos às estatísticas e indicadores de gestão, os quais podem dar lugar a modelos previsionais que, por sua vez podem permitir gerir alocação de recursos humanos.