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SOLUÇÕES

SOLUÇÕES DE COMUNICAÇÃO

SERVIDORES DE VOZ

As soluções de voz Alcatel-Lucent oferecem uma completa solução de gestão de chamadas através de funcionalidades de telefonia empresarial para empresas pequenas, médias e grandes, assim como as mais recentes soluções de telefonia IP e SIP tanto centralizadas como descentralizadas.

VANTAGENS
  • Facilidade de uso: gestão, implementação e manutenção simples;
  • Menor custo de equipamento, através da integração e implementação de novas aplicações de custo reduzido, de controlo de custo de chamadas através do uso de tecnologias de taxação;
  • Aproveitamento da produtividade dos colaboradores da empresa e da interacção com clientes através da prestação de serviços completos;
  • Solução future-proof, que permite migrar para novos sistemas de comunicação unificados, adaptando-se à rede e estrutura de TI existentes atualmente.

 

FUNCIONALIDADES

Arquitetura flexível, com possibilidade de implementar sistemas tanto centralizados como descentralizados

  • Gestão simplificada,  graças a software de administração em rede único para toda a empresa, qualquer que seja a infraestrutura subjacente.
  • Servidores inteligentes, que reduzem os custos de assistência técnica para todos os clientes nas diferentes instalações.
  • Alta disponibilidade e integração com outros fabricantes. As soluções Alcatel-Lucent estão assentes em standards comuns a todos os fabricantes, escalonando qualquer solução.